[导读] 近日，慧聪电子网编辑部接到成都唐先生的来电，投诉联想天逸系列F41笔记本电脑电池存在质量问题。并提供一名单，上有同样质量问题消费者的联系方式。 近日，慧聪网编辑部接到成都唐先生的来电，投诉联想天逸系列F41笔记本电脑存在质量问题。并提供一名单，上有同样质量问题消费者的联系方式。 联想天逸F41系列电脑（慧聪电子网配图） 唐先生向记者讲到，他的联想天逸F41笔记本使用仅1年多就出现问 近日，慧聪电子网编辑部接到成都唐先生的来电，投诉联想天逸系列F41笔记本电脑电池存在质量问题。并提供一名单，上有同样质量问题消费者的联系方式。 近日，慧聪网编辑部接到成都唐先生的来电，投诉联想天逸系列F41笔记本电脑存在质量问题。并提供一名单，上有同样质量问题消费者的联系方式。 联想天逸F41系列电脑（慧聪电子网配图） 唐先生向记者讲到，他的联想天逸F41笔记本使用仅1年多就出现问题，而此前他在使用电池时严格遵守使用说明，并没有人为的损坏。两个月前笔记本电池突然出现问题，电量只能支持10几分钟，唐先生原以为是电池没有充满，于是将电脑关机充电，然而充电后使用依然出现此现象。现在唐先生的笔记本每次充满电后均能显示电池电量100%，可持续2个多小时，而实际使用不到十分钟便没电了。唐先生先后多次向联想询问此事件，厂家均没有做出满意的解答，无奈之下唐先生向3·15网站投诉，也没有得到满意的答复。唐先生曾经在成都联想服务站检测过电脑，检测结果显示的确是电池出现质量问题，但是联想方面以“超过保修”、“该款机型不属于电池召回系列”为由，要求唐先生交付400余元自费修理电脑。唐先生在给联想客服打电话投诉时，联想方面称此型号电脑从未出现过此类问题，唐先生属于个别案例，并且超过保修期，因此需要自费维修。然而在记者同唐先生在随后的调查中却发现，联想天逸F41机型的电池问题并不少见，并且症状相同，唐先生在互联网上留下了自己的邮箱，寻找有相同的朋友，短短几周内，便有十余位网友主动与唐先生联系，这些网友来自祖国各地，同样使用了联想F41电脑，同样是索尼电池，同样出现了电池只能用十几分钟的问题，同样向联想投诉无效。唐先生把其中一些愿意留下联系方式的网友名单汇总，交给了慧聪电子网记者，记者随后随机联系了其中两位消费者。王先生：我在3·15投诉过，也给联想打过电话，他们不承认电池存在质量问题，只说电池已过保修期，这批电池不是在联想上次的索尼电池召回的范围内，并做质量检测。现在笔记本电池每当电量走到60~70%左右便会直接变为0，也就能支撑20分钟左右。[1]相关阅读： |